Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es amethyst-frost, con domicilio en Calle Serrano 45, 28001 Madrid, España.

Puedes contactarnos en: [email protected]

2. Qué datos recopilamos

Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, recopilamos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Colección seleccionada

Cuando navegas por nuestro sitio web, recopilamos datos técnicos mediante cookies (consulta nuestra Política de Cookies).

3. Base legal y finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en:

• Tu consentimiento: cuando nos envías un formulario de contacto
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre tu solicitud

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas sobre nuestras colecciones
• Enviarte información solicitada sobre disponibilidad y precios
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web

4. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales establecidos.

Los datos de consultas se conservan durante un máximo de 24 meses desde el último contacto.

5. Destinatarios de los datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales
• Proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: [email protected]

7. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.